Masowa wysyłka SMS — ranking

SerwerSMS, podobnie jak SMSAPI, obsługuje firmową komunikację SMS. Przy porównaniu warto uwzględnić koszt kampanii, sposób nadawania oraz wsparcie. SerwerSMS publikuje czasy reakcji na zgłoszenia, przydatne przy planowaniu wysyłek do klientów.
W planie przedpłaconym deklaruje odpowiedź na zgłoszenie standardowe w ciągu 24 godzin, a na krytyczne w ciągu 8 godzin¹⁴.

SerwerSMS: integracja z 100% sieci GSM w Polsce

SerwerSMS deklaruje bezpośrednią integrację ze 100% sieci GSM w Polsce. Systemy firmowe można połączyć z usługą przez otwarte API.⁵ Według dostawcy aktywacja konta zajmuje 5 minut.¹⁵
Na stronie znajduje się również formularz wysyłki MMS. Viber, WhatsApp i RCS oznaczono jako „wkrótce”, więc nie należy uwzględniać ich jako dostępnych kanałów kampanii.⁵

SerwerSMS: koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

SerwerSMS udostępnia opisany wcześniej bezpłatny pakiet startowy wraz z Short Code do testowania usługi.^5,15 Test nie wyznacza stawki za późniejszą masową wysyłkę. Budżet płatnej kampanii powinien uwzględniać wiadomości, warunki nazwy nadawcy i opłaty stałe wybranego wariantu.
Pakiet testowy obejmuje 100 bezpłatnych wiadomości na 14 dni oraz Short Code 4301 gratis¹⁴.

SerwerSMS: dla firm z krytycznymi zgłoszeniami i reakcją od 15 min

SerwerSMS może odpowiadać firmie, dla której ważne są obsługa zgłoszeń i bezpośrednie połączenia z krajowymi sieciami. Czasy reakcji na zgłoszenia standardowe wynoszą, w kolejności wariantów dostawcy, 24 h, 8 h, 1 h i 30 min. Dla zgłoszeń krytycznych są to 8 h, 4 h, 30 min i 15 min.¹⁵
Usługa nie odpowie natomiast na potrzebę prowadzenia już teraz kampanii w kanałach oznaczonych jako „wkrótce”.⁵

SMSPLANET, inaczej niż mProfi, podaje stawki dla określonych pakietów wiadomości oraz osobne opłaty za numer do komunikacji dwukierunkowej. W budżecie warto rozdzielić wysyłkę, utrzymanie numeru i okres zobowiązania.
Pozwala to odnieść koszt do planowanego sposobu kontaktu z odbiorcami.

SMSPLANET: panel i SMS API do integracji z systemem firmy

SMSPLANET udostępnia panel klienta i SMS API do połączenia wysyłki z systemem firmy.⁶ Cennik rozróżnia SMS PRO z polem nadawcy do komunikacji jednokierunkowej oraz SMS ECO do komunikacji dwukierunkowej. Dostępne są rozliczenia PrePaid i PostPaid.¹⁸ Przy komunikacji dwukierunkowej dostawca wymienia również współdzielony numer telefonu.¹⁸
Przy jednorazowym zakupie 1–4999 wiadomości PrePaid SMS PRO i SMS ECO kosztują po 0,12 zł netto za wiadomość¹⁹.

SMSPLANET: koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

Przytoczone pozycje nie przypisują jednoznacznie każdej z nich do SMS PRO lub SMS ECO. Tańsza stawka nie jest więc potwierdzoną ceną wysyłki z własną nazwą nadawcy.¹⁸ Aktywacja numeru dwukierunkowego kosztuje 60 zł netto jednorazowo, a jego utrzymanie 60 zł netto miesięcznie. Numer współdzielony nie wymaga dodatkowej opłaty. Minimalny okres umowy przy tej ofercie wynosi 6 miesięcy.¹⁸

SMSPLANET wycenia MMS osobno: 0,98 zł netto za każde rozpoczęte 100 kB. Przekierowanie połączenia kosztuje 0,08 zł netto za każdą rozpoczętą minutę, a zestawienie połączenia 0,08 zł netto za połączenie.
To opłaty za odrębne elementy komunikacji, nie dopłaty do każdego SMS-a.^18,19

SMSPLANET: dla firm potrzebujących numeru dwukierunkowego

SMSPLANET może pasować firmie, która porównuje wysyłkę jednokierunkową z dwukierunkową i chce uwzględnić numer w budżecie. Sama niższa stawka pakietowa nie rozstrzyga wyboru własnej nazwy nadawcy, bo przypisanie cen do wariantów pozostaje niejednoznaczne.¹⁸
Utrzymanie dedykowanego numeru dwukierunkowego kosztuje w SMSPLANET 60 zł netto miesięcznie. Numer współdzielony jest bezpłatny¹⁹.

JustSend i SMSPLANET rozróżniają warianty wiadomości. JustSend deklaruje jednak rozliczenie bez abonamentu i bez terminu ważności konta.⁷ Przy wyborze trzeba uwzględnić nadawcę, koszt wysyłki i sposób naliczania dłuższych SMS-ów.
W JustSend przekroczenie 160 znaków bez polskich liter oznacza wiadomość wieloczęściową. Każda rozliczana część mieści 153 znaki⁷.

JustSend: wiadomości złożone do 7 części

JustSend pozwala rozpocząć wysyłkę po rejestracji adresem e-mail i hasłem.⁷ Dostawca opisuje SMS Dynamic z własnym nadawcą i SMS Unique ze stałym nadawcą. Wymienia też powiadomienia oraz wiadomości do pracowników.⁷
System może połączyć treść w wiadomość złożoną z maksymalnie 7 części. Jej limit wynosi 1071 znaków bez polskich liter albo 469 znaków z polskimi literami.⁷

JustSend: koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

JustSend stosuje stawki dla wariantów Dynamic i Unique pokazane w tabeli. Dostawca deklaruje stałą cenę od pojedynczej wiadomości i brak abonamentu.⁷ Wśród przykładów pakietów podaje 452 SMS-y Dynamic albo 508 SMS-ów Unique, każdy według właściwej stawki.⁷
Dla wiadomości bez znaków specjalnych liczbę części dłuższego SMS-a wyznacza się przez podzielenie liczby znaków przez 153. Długość treści wpływa więc na koszt kampanii.⁷

JustSend: dla firm wysyłających nieregularnie bez abonamentu

JustSend może odpowiadać firmie, która wysyła kampanie nieregularnie i chce płacić za nadane wiadomości bez abonamentu. Cena krótkiego SMS-a nie pokaże jednak pełnego kosztu, jeśli treści przekroczą limit jednej części.
W budżecie takiej wysyłki trzeba uwzględnić wszystkie rozliczane części.

mProfi, podobnie jak SerwerSMS, służy do kontaktu SMS z klientami. Opis mProfi kładzie jednak nacisk na wysyłkę bez programowania. Przy wyborze warto porównać uruchomienie kampanii, dostępne scenariusze i cenę wiadomości.
W cenniku przedpłaconym mProfi podaje 0,17 zł netto za SMS¹⁶.

mProfi: masowe SMS-y bez programowania

mProfi pozwala masowo wysyłać SMS-y bez programowania. Obsługuje też cykliczne nadawanie ustalonych wcześniej treści, na przykład w kursie lub kampanii edukacyjnej.^11,17 Dostawca opisuje możliwość połączenia usługi z aplikacjami bez dedykowanej integracji.¹¹
Na stronie mProfi znajduje się historyczna wypowiedź klienta korzystającego z wysyłki SMS od grudnia 2011 r. Nie jest to pomiar obecnej szybkości doręczeń.¹¹

mProfi: koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

mProfi opisuje wysyłkę do szerokiej grupy odbiorców. Koszt kampanii trzeba jednak liczyć dla wybranego wariantu wiadomości, wolumenu i dodatków.¹⁷ W miesięcznym planie Basic dodatkowy nadpis kosztuje 45 zł rocznie; jeden własny nadpis mieści się w pakiecie.¹⁶
Deklaracja o szybkim dotarciu nie zastąpi ceny konkretnej kampanii.

mProfi: dla firm planujących serie SMS-ów bez programowania

mProfi może pasować firmie, która chce nadawać SMS-y bez programowania i układać serie wiadomości w harmonogramie.^11,17 Przy porównywaniu całych kampanii opis scenariuszy trzeba zestawić z cennikiem.
Miesięczny pakiet Basic kosztuje 49 zł netto miesięcznie i obejmuje 200 SMS-ów¹⁶.

SMSAPI może odpowiadać firmie, która prowadzi kampanie z panelu i chce przez tę samą usługę wysyłać powiadomienia klientom. Warto zestawić sposób nadawania, koszt dostarczenia i warunki wybranego wariantu.
Dla krajowego SMS-a PRO SMSAPI podaje stawkę 0,17 zł netto za wiadomość przy doładowaniu konta kwotą 49–499,99 zł⁴.

SMSAPI: kody weryfikacyjne dostępne w 150 krajach

SMSAPI pozwala nadawać masowe wysyłki z przeglądarki na komputerze lub z aplikacji mobilnej. Dostawca wymienia też panel klienta i gotowe integracje.^1,12 Opisuje segmentację odbiorców oraz automatyczne powiadomienia o zamówieniu, płatności, wysyłce i zwrocie.¹ Usługa obejmuje odbiór SMS-ów, skrócone linki i HLR. Kody weryfikacyjne są oferowane w 150 krajach.¹² SMSAPI deklaruje zgodność działania usługi z RODO.¹²
Po przekroczeniu 160 znaków bez znaków specjalnych wiadomość jest rozliczana jako wieloczęściowa, z limitem 153 znaków na część².

SMSAPI: koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

SMSAPI podaje 165 PLN za dostarczenie 1000 SMS-ów w wariancie PRO lub 2-WAY.¹ Ta kwota dotyczy wskazanego wariantu i wolumenu, nie każdej kampanii w SMSAPI. W całkowitym koszcie trzeba oddzielić dostarczenie wiadomości od warunków korzystania z nazwy nadawcy i opłat stałych.
SMSAPI oferuje umowę terminową oraz bezterminową.⁴

SMSAPI: dla jakiej firmy ma sens?

SMSAPI może pasować firmie, która segmentuje kampanie w panelu i informuje klientów o zamówieniach. Dostawca podaje średni współczynnik otwarć w pierwszych 5 minutach na poziomie 69% oraz współczynnik kliknięć w dołączony link na poziomie 88%. To jego dane, a nie prognoza wyniku konkretnej kampanii.¹
Przy wyborze liczą się również wariant SMS-a, nadawca i umowa, nie tylko stawka jednostkowa.

MessageFlow (Redlink) i JustSend służą do kontaktu z klientami, lecz akcentują inne zastosowania. MessageFlow opisuje kampanie wielokanałowe, a JustSend rozliczanie wysłanych SMS-ów bez abonamentu.^7,8
Przy porównaniu warto uwzględnić przygotowanie wiadomości, koszt kampanii i wymagania dotyczące bezpieczeństwa danych.

MessageFlow (Redlink): kreator wiadomości low-code

MessageFlow udostępnia kreator wiadomości low-code, który zmniejsza zakres programowania przy ich przygotowaniu.⁸ Dostawca deklaruje zgodność komunikacji z RODO. Wymienia też standardy ISO, SOC2, 2FA, czyli uwierzytelnianie dwuskładnikowe, oraz ochronę antyphishingową.
To deklaracje dostawcy dotyczące bezpieczeństwa platformy.⁸

MessageFlow (Redlink): koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

MessageFlow należy wyceniać dla wybranego kanału i wariantu kampanii SMS. Opis komunikacji wielokanałowej nie określa stawki za SMS z nazwą nadawcy ani opłaty za utrzymanie usługi.⁸
W porównaniu kosztów warto przyjąć taki sam wolumen i wariant nadawcy jak u pozostałych dostawców.

MessageFlow (Redlink): dla firm z wymaganiami bezpieczeństwa

MessageFlow może pasować firmie, która przygotowuje wiadomości w kreatorze i prowadzi kontakt w różnych kanałach przy określonych wymaganiach bezpieczeństwa.⁸
Przywołany przez dostawcę wskaźnik dostarczalności dotyczy różnych kanałów i rynków, nie ceny kampanii SMS. Nie wystarczy do wyboru usługi według kosztu pojedynczej wiadomości.⁸

SzybkiSMS pozwala nadawać masowe wysyłki z panelu. MessageFlow kładzie większy nacisk na komunikację wielokanałową.^8,9
Wybór zależy od sposobu uruchamiania kampanii, obsługi odpowiedzi i potrzebnej przepustowości. Deklarowana wydajność nie zastępuje ceny SMS-a.

SzybkiSMS: wysyłka do 945 sieci w 217 krajach

SzybkiSMS udostępnia panel do wysyłek masowych i pojedynczych oraz raporty statusów. Odpowiedzi można odbierać przez SMS2WAY na dedykowany numer 9-cyfrowy.⁹ Dostawca deklaruje wysyłkę do 945 sieci w 217 krajach i przepustowość do 5000 wiadomości na sekundę.⁹
Wysyłkę można uruchamiać również przez REST API lub MAIL2SMS, przekazując treść e-mailem do bramki SMS.⁹

SzybkiSMS: koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

SzybkiSMS opisuje wiadomości z własnym polem nadawcy, na przykład nazwą firmy, kierowane do sieci polskich i zagranicznych.⁹
Budżet kampanii zależy od sieci, wariantu nadawcy i liczby wiadomości. Deklarowana przepustowość nie jest ani ceną SMS-a, ani opłatą za nadpis.

SzybkiSMS: dla firm śledzących statusy i odbierających odpowiedzi

SzybkiSMS może pasować firmie, która chce nadawać kampanie z panelu, śledzić statusy i odbierać odpowiedzi klientów. Maksymalna przepustowość deklarowana przez dostawcę nie określa kosztu ani czasu realizacji konkretnej wysyłki. Sama nie rozstrzyga więc wyboru.

Usługa Plus dla Biznesu – masowa wysyłka SMS/MMS działa przez aplikację MultiInfo. SzybkiSMS opisuje także inne sposoby uruchamiania wysyłki.^9,10
Przy porównaniu warto uwzględnić obsługę kampanii w aplikacji, raporty doręczeń i warunki rozliczenia.

Plus dla Biznesu – masowa wysyłka SMS/MMS: moduły SMS, MMS i e-mail

MultiInfo pozwala masowo wysyłać SMS-y po zalogowaniu do aplikacji, bez instalacji dodatkowego sprzętu. Moduły usługi obejmują SMS, MMS i e-mail.¹⁰ Administrator po stronie klienta zarządza kontami użytkowników oraz limitami wiadomości.
Przy kampanii SMS można zażądać raportu doręczeń. Raporty są dostępne na bieżąco albo po zakończeniu kampanii.¹⁰

Plus dla Biznesu – masowa wysyłka SMS/MMS: koszt masowej wysyłki: cena za SMS, nadpis i opłaty stałe

MultiInfo pozwala w trybie testowym wysłać 300 SMS-ów do dowolnej sieci krajowej bez kosztów i dodatkowych zobowiązań.¹⁰ Limit testu nie określa ceny późniejszej kampanii ani opłaty za własną nazwę nadawcy.
W budżecie płatnej wysyłki trzeba oddzielić wiadomości, nadpis i ewentualne opłaty stałe od warunków testu.

Plus dla Biznesu – masowa wysyłka SMS/MMS: dla firm z limitami SMS

Usługa Plusa może odpowiadać firmie lub organizacji, która chce nadawać wiadomości z aplikacji. Pozwala też przydzielać użytkownikom limity i żądać raportów doręczeń.¹⁰
Bezpłatny test nie wyznacza ceny regularnej kampanii. Nie powinien być jedynym powodem wyboru dostawcy.