E-commerce Challenge 2027 — termin, program, udział

VI forum e-commerce challenge odbędzie się 23–24 marca 2027 r. w Warszawie, w hotelu Courtyard by Marriott przy ul. Żwirki i Wigury 1. Hasło tej edycji to „od skali do wyniku: AI, rentowność i realne koszty w ecommerce”. Organizatorem jest brave conferences z grupy Heritage Poland Group.

Forum ma formę dwudniowej konferencji: prelekcje, case studies, dyskusje i fireside chats.

Dla kogo jest forum e-commerce challenge

Organizator zaprasza dyrektorów e-commerce, digital, marketplace, CRM, CX i omnichannel z dużych organizacji retailowych, marek i platform sprzedażowych.

Program i tematy

Program obejmuje sześć wyzwań:

• rentowność e-commerce — marża i pełny P&L kanału online,
• lojalność i retencja — powracalność klienta, LTV i doświadczenie jako przewaga poza rabatem,
• marketplace’y i cross border,
• AI, dane i zero-click commerce,
• social commerce i nowe kanały dotarcia,
• marketing, ruch i efektywność akwizycji — drożejący ruch, słabnące SEO i efektywność kampanii.

Z perspektywy firmy, która używa SMS-ów do utrzymania kontaktu z klientem, najciekawszy może być blok o lojalności i retencji: SMS jest jednym z kanałów, którymi sklepy przypominają o sobie po zakupie, a rozmowa o powracalności klienta pomaga ocenić, ile taki kanał powinien kosztować.

Termin i miejsce

• Termin: 23–24 marca 2027 r.
• Miejsce: Hotel Courtyard by Marriott, ul. Żwirki i Wigury 1, Warszawa
• Format: stacjonarnie

Bilety i rejestracja

Sprzedaż biletów trwa. Organizator informuje, że do 18.12 obowiązuje najniższa cena, a później ceny wzrosną nawet o 25%. Kwoty — na stronie organizatora.

Organizator

Organizatorem jest brave conferences (proMOTION sp. z o.o.), firma organizująca szkolenia, konferencje i targi, należąca do Heritage Poland Group.

Źródło: strona organizatora (ecommercechallengepoland.pl), informacje sprawdzone 31.10.2026. Szczegóły programu mogą się zmienić — przed rejestracją sprawdź aktualne informacje u organizatora.

← Kalendarz konferencji