Spis treści 3 sekcji
Ile znaków ma SMS
- Alfabet GSM (7-bitowy): 160 znaków w jednym SMS-ie. Wiadomość dłuższa dzieli się na części po 153 znaki — 7 znaków każdej części zajmuje nagłówek łączenia.
- Unicode (UCS-2): 70 znaków w jednym SMS-ie, 67 w każdej części wiadomości łączonej. Wystarczy jeden znak spoza alfabetu GSM (np. ą, ę, ł, ó, emoji), żeby cała wiadomość przeszła na Unicode.
- Znaki zajmujące 2 pozycje: ^ { } [ ] ~ | € i ukośnik odwrotny — są w tabeli rozszerzeń alfabetu GSM i liczą się podwójnie.
Limity wynikają ze standardu kodowania wiadomości SMS (3GPP TS 23.038) i są takie same u wszystkich operatorów. Bramki SMS rozliczają każdą część jak osobną wiadomość.
Jak skrócić wiadomość
- Bez polskich znaków. Jedno „ó” w słowie „zamówienie” przełącza całą wiadomość na Unicode. Przy masowej wysyłce różnica między jedną a dwiema częściami podwaja rachunek.
- Krótki link. Pełny adres strony z parametrami potrafi zająć połowę wiadomości.
- Uwaga na cudzysłowy i myślniki z edytora tekstu. „Drukarskie” cudzysłowy i półpauza też wymuszają Unicode — licznik zamienia je razem z polskimi literami.
Więcej o kodowaniu piszemy w poradniku polskie znaki i długość SMS, a o planowaniu wysyłki — w poradniku kampania SMS. Bramki z cenami za wiadomość porównujemy w rankingach bramek SMS, masowej wysyłki SMS i platform SMS marketingu.
Najczęstsze pytania
Czy odbiorca zobaczy polskie znaki po zamianie?
Nie — zobaczy litery bez ogonków. W SMS-ach marketingowych to powszechna praktyka; w wiadomościach, gdzie liczy się staranny język, zostaw polskie znaki i policz koszt dwóch części.
Czy nazwa nadawcy liczy się do limitu?
Nie. Nadpis (nazwa nadawcy) jest przesyłany osobno i nie zmniejsza liczby znaków treści.
